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金融行业的即时通讯选形,有度为招联金融打造一款定制化的即时通讯软件

2020-12-29

招联消费金融有限公司是经中国银保监会批准、由招行和联通共同组建,招联金融旗下拥有“好期贷”、“信用付”两大消费金融产品体系,是我国第一家在《内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排》(CEPA)框架下成立的消费金融公司。目前,招联金融已全面覆盖购物、旅游、教育、装修等众多消费场景,服务数千万客户,业务覆盖全国广泛地区。

金融行业的即时通讯选形,有度为招联金融打造一款定制化的即时通讯软件

招联金融在2015年开始就提出了更换即时通讯软件需求,当时他们还在用腾讯通RTX,公司刚发展不久,对未来,他们的计划是OA一套系统,即时通讯软件一套系统,为了高保障、高可用,更注重数据安全的平台沟通服务,通过多轮严苛选型,招联最终选择部署有度即时通讯方案;招联与有度的合作,主要看重以下两点:

一:由于RTX没有持续更新,官方没有原生移动端,无法满足企业移动化即时通讯需求,腾讯通PC客户端还会出现消息丢失情况,作为一家金融公司,数据安全无比重要,这个问题受到领导严重挑战

1.有度即时通讯有行业内顶尖的加密规格和加密级别,先进的微服务模式,不丢消息的技术架构设计。一个好的即时通讯软件,不丢消息应该是最基础,最核心的功能,有度即时通讯的设计模式是参考了邮件同步模式,QQ微信也是这种模式,有度即时通讯拥有不丢消息的技术架构,有效规避RTX中丢消息的问题。

2.有度即时通讯全平台客户端(Windows、Android、iOS、Linux、Mac),任何一个终端都可随时来回切换使用,消息在各个终端之间自动漫游同步,提供保障数据安全私有化部署,提供IM即时通讯软件基本能力的同时,可水平拓展,平台稳定,可利用丰富的接口进行二次开发运维。

二、公司内部缺乏统一的应用管理平台,多个办公软件应用开发维护成本工作大,成本高

1.在还没有上线有度即时通讯前,招联内部有10多个办公软件在用,平均一个管理员负责好几个,发工作安排、处理同事的使用问题、转任务与厂家对接等,这一系列的操作都增加了IT部门的工作量. 有度即时通讯上线后,通知公告一键推送全员,与OA系统集成,OA中所有通知公告都会自动同步推送。消息推送功能基本涵盖了所有日常办公应用,并且与OA集成,实现了业务人员,特别是营销等外勤人员的业务移动化,让她们通过手机随时随地就能处理所有工作。

2.与人力系统对接,有度即时通讯同步到人力系统“移动邮箱”连接,让每位员工都能够通过PC与手机端上收发查看邮件,“移动差旅”让所有人在手机上就能轻松发起出差申请,并且集成了“发票报销”轻应用,让员工轻松便捷地就能处理一切差旅安排。

3.有度即时通讯成为内部管理平台后 ,提供全方位的售后支持,不管是那一个环节,都有专业的技术解答和服务,每年提供上门年检,提供维护建议,大大减弱原来的运维成本。

4.为招联金融定制打造一个完全属于自己的【招联办公】即时通讯软件,每一个细节都体现招联元素,着力提高全员办公效率,企业文化得到了前所未有的传播。

有度即时通讯作为招联内部重要的沟通工具,上线后轻松连接所有人,帮助打造一个沟通无障碍的招联办公即时通讯软件,任何消息,瞬间直达,让员工把更多的精力放在发展上,为公司为社会创造更大的价值。

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