云版免费版升到本地部署版

发布停服升级维护公告

开始之前，您可以通过RTX的系统消息发布公告。例如：

问：导出组织架构的目的？
答：本地部署的有度服务端没有云版数据，有度客户端的会话、聊天记录可能会丢失。为了保证客户端本地的数据还能加载显示，需从云免费版导出组织架构，有度客户端才可以匹配本地的会话数据。

问：RTX会和有度本地部署进行同步，为何还需要从云免费版导出？

答：RTX不带gid字段，有度客户端本地无法通过此字段来匹配本地的会话数据。云免费版、本地部署版均包含gid。

问：为何云免费版会有组织架构？
答：有度客户端实际上登录的是有度服务端，所以插件需要同步RTX数据至云免费版，我们已经对数据做加密处理。建议您使用本地部署版，数据完全自主可控。

提示：

直接卸载即可，不影响数据。

点击“开始”菜单，“控制面板”，“程序”，找到“有度RTX插件”，双击卸载即可。

根据您的实际需要，选择部署方式。

安装完成后，直接打开插件，启动同步。

1.新服务器直接按照指南进行有度服务端的安装； 2.RTX服务器安装有度RTX插件，配置时连接到新服务器，即本地部署版的有度服务端。

以上步骤完成后，即可登录本地的有度服务端，默认使用服务器地址登录。

如果想保留云免费版的总机号登录，在满足外网登录的条件下，将总机号、外网地址发给有度技术支持,我们会帮您绑定总机号为您的外网地址。

以上步骤完成后，有度客户端如果没有重新登录，实际上依然是云免费版在线。您可以联系我们将云免费版禁用，帐号会被踢出下线，重新登录即可。