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组织架构、账号和认证

一、有度客户端搜索不到联系人

几种情况:

  1. 联系人实际存在,但搜不出来
  2. 联系人改过名字,但搜到的还是老的,组织架构显示的又是正确的

解决办法:

在有度服务器进程中杀掉jgaccount进程(会自动重启)再试。

二、误删除账号该如何恢复

在有度管理后台删除某个账号,实际只打了一个删除标识,并没有物理删除,通过以下操作可以恢复该账号。

1、在有度服务器上,使用数据库工具(如SQLYOG)连接到MYSQL,在emoa_acc.t_gid表中找到该账号记录,一般gid较小的,就是老的帐号记录,修改字段deleted=0。

2、重启jgaccount(在有度服务器进程中杀掉该进程即可,会自动再启动);

3、在有度管理后台的通讯录中搜索到这个用户,重新设置一下该用户的部门信息;

4、任意新建一个帐号再删除;

5、被删帐号重新登录测试下。

三、如何禁用有度账号登录

登录有度管理后台,在【通讯录】中存在授权名单和禁用名单,管理员可通过对授权名单和禁用名单进行账号的设置达到登录授权的划分的目的。

四、如何实现有度的第三方登录认证

1、在有度管理后台—企业应用—组织架构同步接口中,点击选用【通过调用接口同步】;

2、在该页面中的URL里配置第三方认证服务的地址,该服务实现具体的认证过程,由第三方服务商提供;

3、在有度后台的通讯录中,将需要第三方认证的人员的认证方式设置为【第三方认证】;

4、程序DEMO文件下载地址;

5、【配置说明文件】

五、如何批量修改帐号的认证方式为第三方认证

如果仅修改单个、个别帐号为第三方认证,可以到管理后台直接对帐号进行修改;如有批量修改需要,可以到数据库操作。

修改思路:设置帐号的authtype字段的值为2。

说明:0是有度本地认证,1是RTX认证,2是第三方认证(例如LDAP)

方法:

1、数据库查询语句(建议先查询确认下):

SELECT account,chsname FROM emoa_acc.t_gid WHERE acctype=0 AND authtype=0 AND deleted=0 AND buin=总机号;

2、数据库更新语句:

update emoa_acc.t_gid set authtype=2 WHERE acctype=0 AND authtype=0 AND deleted=0 AND buin=总机号;

3、重启jgaccount进程生效。

六、与RTX并行时,有度如何直接到LDAP认证

1)在服务器的svrlist.ini修改jgaccount,添加:

private.rewrite_ldap_auth_type = true

2)重启jgaccount;

3)有度后台配置LDAP,但是不同步,关闭自动同步;

4)完成。