一、腾讯通RTX产品不演进，需求怎么办？

在2000年初，腾讯通RTX以BQQ的名字出现在企业级即时通讯市场上，并且一度占领大量的市场份额，现在官网版本是2015版。

作为腾讯通RTX的增值合作伙伴有度即时通（原信达通讯录），负责开发与其匹配使用的移动端，我们在服务腾讯RTX用户的过程中总能收到类似的诉求：

"这个帐号已经离职了，后台删除一段时间，他怎么还显示在组织机构里呢？"

"为什么不能发送文件夹？"

"能支持消息撤回吗？"

......

产品的不演进和自身需求相冲突，那作为用户，该怎么办呢？

二、企业即时通讯解决方案

1.如果放心把日常沟通交流的数据放到云环境，可以考虑使用SaaS部署的即时通讯系统，例如钉钉、企业微信这些。使用免费而且升级维护不需要自己操心。

2.如果你不能接受SaaS方案，可以选择专注私有部署的替代产品，例如有度即时通。

为什么要推荐有度即时通？因为是我们自己的产品?当然有这个原因，但不仅仅是这个原因，还有以下几个原因。

有度即时通发展至今已是全平台的产品，但其起源是RTX移动端，所以天然就能和RTX互通互联，可以一部分用户继续用腾讯通RTX，一部分用户开始替换有度即时通，无需经历替换动荡期。

腾讯通RTX平滑升级，有度即时通和RTX消息互联互通

有度即时通兼容腾讯通RTX使用习惯，交互设计更好

架构承载着功能，在看具体的功能之前，先来看看架构层面的对比：

有度即时通与腾讯通RTX架构层面对比

再看看有度即时通的部分新增或者优化的功能。

管理功能：

客户端功能：