企业通讯软件是什么?企业通讯软件具备哪些功能?

icon_time2022-03-25

随着互联网发展,即时消息传递工具也发生了变化,人们开始探索新的机会,例如微信、qq等直接消息传递。渐渐地,公司开始发现为什么不能在企业中实现与在家一样方便、快节奏的沟通。毕竟,可以几秒钟在微信上计划家庭聚餐,为什么却不得不等待电子邮件才能计划商务会议?企业通讯软件可以将便利、快速的通信方式带入业务协作世界。

那么,什么是企业通讯软件

从本质上讲,它是标准即时消息的增强形式,通常带有用于策略管理的附加安全功能和工具。与标准即时消息工具不同,企业通讯软件具有审计和合规性功能、内置病毒扫描程序的文件共享和端到端加密等功能。借助企业即时消息,公司可以方便地与同事实时交谈,并增加公司安全所需的隐私和安全措施。

在电子邮件收件箱已成为员工生产力黑洞的世界中,即时消息是一种有用的替代方案。企业不必担心诸如丢失电子邮件或员工之间的复杂线程之类的事情,而是可以在安全、快节奏的环境中创建实时数字对话。有度即时通等领先企业通讯工具提供以下功能:

审计和合规工具

群聊、一对一和广播对话

安全对话的白名单和黑名单

内置病毒扫描的文件共享

多设备功能

消息记录和归档

最重要的是,通过企业即时消息,所有对话都可以立即发生,无需刷新电子邮件收件箱,即时消息在任何地方都可以进行即时协作。

为什么今天的企业需要企业通讯软件?

虽然即时通讯已经存在了很长一段时间,但近年来企业才开始接受这个概念。部分原因是消费者 IM 工具没有确保业务合规性所需的安全和隐私设置。新安全即时通讯解决方案的兴起使得该选项对广大企业更具吸引力。

与此同时,即时通讯市场增长的另一个驱动因素是劳动力正在快速变化。部门企业的团队成员需要进行远程办公,在动态的商业环境中,企业通讯软件有助于让每个人保持联系并保持同步。

企业通讯软件提高生产力

提高员工生产力和业务收入是任何现代企业的两个最大目标。不幸的是,当员工试图寻找丢失的电子邮件或等待电话时,他们并不可能高效地工作。更糟糕的是,员工每周在收件箱中收到多达几百封电子邮件,这让他们在找到所需信息之前需要搜索大量内容。

研究表明,用企业通讯软件取代无效率的电子邮件、冗长的电子邮件线程和其他过时的通信模式可以帮助公司为其员工每周恢复多达 12 小时的工作效率。使用正确的即时消息传递工具,团队成员可以找出他们的哪些同事可以使用状态功能帮助解决问题,然后实时发送消息。当速度至关重要时,即时消息可使工作场所顺畅流动。

企业通讯软件使知识共享变得容易

多年来,企业几乎完全依靠电子邮件、传真甚至直接邮件与同事共享文件和重要信息。这种知识共享通常会导致工作场所的信息孤岛,使用即时通讯工具中的内置搜索功能可以轻松搜索文件,甚至可以将消息固定到对话中,这样员工就不会丢失重要的详细信息,即时消息可以对您公司的效率产生巨大影响。

安全可靠的企业通讯软件将为员工协作提供有效、便捷的解决方案。它不仅可以提高企业的工作效率,还可以让企业协作变成更加便捷,从此企业通讯不用再继续停留在传统的电子邮件时代。


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