企业即时通讯软件如何选择

2019-09-07

企业为了实现社会价值,把一个个独立个体联结成组织,而组织内的信息沟通无疑是影响其价值实现的重要因素之一。随着技术革新,企业即时通讯软件的出现大大加速企业内部的信息沟通,提高了办公效率。

企业即时通讯软件如何选择

是的,企业很需要一款即时通讯产品,但是市场产品琳琅满目,选择困难症又要隐隐发作了怎么办?

很简单,产品多,就多安排几个人参加选型或者把选型时间排长些,两个人不够就五个,一个月不够就三个月。还就不信选不到呀!!

结局其实并不会很糟糕,总是能选一款,不是吗?但是产品多真的该为选择困难背锅吗,还是我们随手抓了个替罪羊来掩盖不明确自身需求这个根源问题?

不明确需求,选择困难? VS 即时通讯产品多,选择困难?

那如何才能在选型前先梳理清楚自身的需求呢?有度即时通作为一个专注于IM私有部署领域的工作交流平台,根据服务经验,建议可以参考下面两个步骤来梳理。

  • 第一步确立需求目标,圈定产品类型。

关于确立需求的思考:

1.通过企业即时通讯软件主要解决什么问题?

2.最好能顺带解决什么问题?

3.使用企业即时通讯软件愿意投入多少资源?

市场上的企业即时通讯软件产品按照服务端是否由客户自行管控分为SaaS版和私有部署版。如果是为了把控内部工作交流涉及的敏感核心信息,又不放心交给第三方运维服务,私有部署版就是不错的选择。

  • 第二步,明确功能诉求,抓大放小,适合的就是最好的。

在上一步在圈定了产品类型之后,这一步就落到功能层面。同一个类型产品往往似而不同。

关于功能诉求的思考:

1.企业即时通讯软件最看重的是什么功能模块?是后台管控?交互体验?丰富多样的沟通方式?

2.企业即时通讯软件哪些功能必须有?哪些功能最好用?

通过以上两步明确自身需求,确立目标,企业即时通讯软件选型过程不迷茫不跑偏!


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